지난 5월 티빙 개인정보 유출 사고의 피해 보상 신청이 9월 7일 시작됐습니다. '1인당 300만원'이라는 말이 돌면서 현금을 주는 줄 알고 검색하는 분이 많은데요. 실제로 무엇을 어떻게 받는지, 신청 방법과 대상 확인부터 정확히 짚겠습니다.
티빙 보상은 현금 300만원이 아니라, 최대 300만원까지 보장하는 안심보험과 포인트·쿠폰 등을 묶은 1인당 약 2만원 상당의 패키지입니다. 9월 30일까지 티빙 앱·홈페이지 '마이(MY)'에서 직접 신청해야 받을 수 있고, 지급은 10월 6일부터 순차 진행됩니다.
티빙 보상 300만원, 현금으로 주는 걸까?
아닙니다. 300만원은 보상에 포함된 '해킹·피싱 안심보험'이 보장하는 최대 한도입니다. 실제로 받는 혜택의 가치는 1인당 약 2만원 상당이고, 구성은 다음과 같습니다.
사이버 금융사기, 인터넷 쇼핑몰 사기, 개인 간 직거래 사기 등의 피해를 1인당 최대 300만원까지 보장합니다. 보험 기간은 10월 6일부터 내년 10월 5일까지입니다.
최대 4K 화질과 콘텐츠 다운로드 등 프리미엄 시청 환경을 3개월간 제공합니다.
5,000원 상당으로, 개별 콘텐츠 구매에 사용할 수 있습니다.
웨이브 광고형 이용권 1개월과 CGV 콤보 5,000원 할인 쿠폰 중 하나를 선택합니다.
참고로 이번 사고는 중복 기준 약 3,954만 개 계정 정보가 유출된 것으로 조사됐습니다. 규모가 큰 만큼, 내가 대상인지부터 확인하는 게 먼저입니다.
티빙 보상 대상 확인하는 법
이번 유출 사고 대상자로 안내받은 회원이 보상 대상입니다. 내가 대상인지는 티빙 앱이나 홈페이지에 로그인해 '마이(MY)' 메뉴의 보상 신청 페이지에서 직접 확인할 수 있습니다.
탈퇴 회원 재가입 필요 휴면 회원과 이미 탈퇴한 회원도 대상에 포함됩니다. 다만 탈퇴한 회원은 신청 페이지 접속과 본인 확인을 위해 티빙에 다시 가입해야 하며, 이때 유료 이용권을 새로 구독할 필요는 없습니다.
티빙 보상 신청 방법
신청은 티빙 앱 또는 홈페이지에서만 가능합니다. 아래 순서대로 진행하면 됩니다.
주의 고객센터에서는 보상 신청을 받지 않습니다. 신청은 계정당 최초 한 번만 가능하고, 신청한 뒤에는 선택한 보상 항목을 바꿀 수 없습니다.
티빙 보상 신청 기간과 지급일
신청 기간을 놓치면 대상자라도 받을 수 없으니 날짜를 먼저 확인하세요.
2026년 9월 7일 오전 10시 ~ 9월 30일 오후 11시 59분. 이 기간이 지나면 신청할 수 없습니다.
2026년 10월 6일 오전 10시부터 순차적으로 지급됩니다.
2026년 10월 6일 ~ 2027년 10월 5일.
자주 묻는 질문
Q. 신청 안 해도 자동으로 받나요?
아닙니다. 대상자라도 직접 신청해야 하며, 9월 30일까지 신청하지 않으면 받을 수 없습니다.
Q. 탈퇴했는데 보상받을 수 있나요?
재가입한 뒤 대상 확인과 본인 인증을 거치면 신청할 수 있습니다. 유료 구독을 새로 할 필요는 없습니다.
Q. 정말 현금 300만원을 받는 건가요?
아닙니다. 300만원은 안심보험의 최대 보장 한도이고, 실제 혜택은 약 2만원 상당의 보험·포인트·쿠폰 묶음입니다.
마무리
티빙 보상은 큰 현금이 아니라 안심보험과 소액 포인트·쿠폰으로 이뤄진 패키지이고, 대상자라도 직접 신청해야 받습니다. 9월 30일 마감 전에 티빙 앱 '마이(MY)' 메뉴에서 내가 대상인지 확인하고 신청해 두세요. 특히 탈퇴한 회원이라면 재가입 절차가 필요하다는 점을 놓치지 않는 게 좋습니다.