반응형
SKT, 고객 신뢰 회복 위한 ‘고객 감사 패키지’ 전격 발표!
최근 발생한 유심 정보 유출 사고에 대해 SK텔레콤이 공식 사과와 함께 사상 최대 규모의 고객 보상안을 내놓았습니다.
총 2,400만 명에 달하는 SKT 및 알뜰폰 고객을 대상으로 통신요금 할인, 데이터 추가 제공, 멤버십 혜택 강화, 위약금 면제 등
실질적인 혜택이 담긴 **‘고객 감사 패키지’**가 8월부터 순차적으로 적용됩니다.
지금부터 어떤 혜택이 있는지, 어떻게 받는지 꼭 알아야 할 핵심 정보만 정리해드릴게요!
✅ 8월 한 달간, 통신요금 50% 자동 할인!
- 대상: SKT 및 SKT망 알뜰폰 고객 약 2,400만 명
- 할인 범위: 월정액(기본료), 문자, 음성, 데이터 이용 요금
- 신청: 별도 신청 없이 자동 적용
- 확인 방법: 9월 청구서에서 할인 내역 확인 가능
- 유의사항: 로밍, 부가서비스, 소액결제 등은 제외
📱 8월~12월, 매달 50GB 데이터 자동 제공!
- 제공 기간: 2025년 8월 ~ 12월 (총 5개월간)
- 데이터 사용: 테더링 및 회선 공유 가능
- 신청: 전 고객 자동 적용, 일부 청소년/어린이 요금제는 법정대리인 신청 필요
- 제외: 데이터 선물, 리필, T가족모아데이터에는 사용 불가
🎁 T멤버십 릴레이 할인 (최대 60%)
- 기간: 2025년 8월 ~ 12월
- 제휴처: 뚜레쥬르, 파리바게뜨, 도미노피자 등
- 혜택: 매달 3개 제휴사에서 50~60% 할인
- 대상: T멤버십 VIP / GOLD / SILVER 등급 고객
- 신청: 사전 신청 필요
🔁 위약금 전액 환급 또는 면제
- 대상: 2025년 4월 19일 ~ 7월 14일 사이 약정 해지 고객
- 조건: 7월 14일까지 해지 시 적용
- 환급 내용: 위약금 전액 환급/면제 (기기값은 제외)
- 대리 신청: 가족관계증명서 및 신분증 지참 시 가능
⭐ 멤버십 등급/포인트/가입기간 복원
- 복원 조건: 해지 후 6개월 내 재가입 시 자동 복원
- 추가 조건: 6개월 이후라도 ‘고객 정보 보관 동의’ 시 최대 3년 내 복원 가능
🔐 스마트폰 보안앱 ‘짐페리움’ 1년 무료 제공
- 기능: 해킹·피싱 예방 보안 기능
- 설치 경로: Play스토어 / 앱스토어
- 지원: 설치가 어려운 경우 가까운 SKT 대리점에서 지원 가능
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q: 요금 할인 받으려면 신청해야 하나요?
A: 아닙니다. 별도 신청 없이 자동 적용됩니다. 9월 청구서에서 확인 가능합니다.
- Q: 알뜰폰도 혜택을 받나요?
A: 네. SKT망 알뜰폰 고객도 동일한 혜택을 받습니다. 단, 위약금 환급은 SKT 약정 고객만 해당됩니다.
- Q: 위약금 환급, 가족이 대리 신청 가능한가요?
A: 네. 가족관계증명서와 신분증을 지참하면 대리 신청이 가능합니다.
- Q: 데이터 50GB는 어떤 요금제에 제공되나요?
A: 대부분 자동 제공되지만, 청소년/복지 요금제는 별도 신청 필요합니다.
- Q: 기존 할인과 중복 적용 가능한가요?
A: 네. 선택약정이나 결합할인 후 남은 금액에 대해 50% 추가 할인됩니다.
- Q: 보안앱 설치는 필수인가요?
A: 필수는 아니지만, 해킹 예방을 위해 적극 권장됩니다.
- Q: 멤버십 포인트와 등급 복원은 어떤 방식인가요?
A: 해지 후 6개월 내 재가입 시 자동 복원되며, 3년 이내 고객 정보 보관 동의 시 복원 가능합니다.
- Q: T월드나 고객센터를 통한 재가입은 어렵지 않나요?
A: 아닙니다. 앱, 웹사이트, 대리점 등에서 간단하게 가능하며 별도 서류는 필요하지 않습니다.
📌 정리: 이번 SKT 혜택은 꼭 챙기세요!
- 적용 대상: 2025년 7월 15일 기준 SKT 및 SKT망 알뜰폰 고객
- 신청 여부: 대부분 자동 적용 (일부 요금제 제외)
- 혜택 요약: 요금 50% 할인, 데이터 50GB, 멤버십 할인, 위약금 면제, 등급 복원, 보안앱 무료 등
- 문의 경로: 고객센터(114), T월드 앱/홈페이지, 가까운 대리점
반응형
'정보성 > 정책 소식통' 카테고리의 다른 글
2025년 자영업자 지원정책 총정리: 놓치면 후회하는 정부 지원금과 혜택 완벽 가이드 (2) | 2025.07.04 |
---|---|
2025년 고혈압·당뇨 지원금 대박! 진료비 30% 절약하는 숨은 혜택 총정리 (2) | 2025.07.02 |
경기도 청년 면접수당, 면접만 봐도 5만 원! 최대 50만 원 받는 법 알려드려요 (1) | 2025.07.02 |
청년도약계좌 신청, 소득구간별 정부지원금 계산법 (월 납입액별 수익표 정리) (6) | 2025.07.01 |
[신청안내]경기도 청년기본소득 3분기 신청 , 25만원 사용처 총정리 (6) | 2025.07.01 |